北京永成興業鋼結構有限公司-北京鋼結構施工_北京鋼結構製作安裝生產廠家

全國客服熱線
13911777155
售後服務

售後服務

 全程一體化解決方案
  永成興業鋼結構不僅提供品質卓越的鋼結構系統產品☁◕│,更為客戶提供完善專業的全程一體化解決方案│☁。永成興業鋼結構崇尚為客戶提供優質的服務☁◕│,在專案的每一個細節☁◕│, 客戶都可以真切地感受到致興鋼構良好的個性化服務│☁。永成興業鋼結構提供從技術顧問·◕₪◕、方案最佳化·◕₪◕、工程設計·◕₪◕、加工製造·◕₪◕、專案管理產品配送到建築安裝和保修的全程一體化解決方案│☁。
永成興業鋼結構人以質建業☁◕│,以誠興業☁◕│,以客戶滿意度為導向不斷完善售後服務☁◕│,配合客戶在使用過程中的保修和工藝調整而作出快速響應☁◕│,讓客戶用得放心☁◕│,並贏得了客戶的讚譽☁◕│,永成興業鋼結構的年業績增長率超過20%☁◕│,其中60%以上的業績來自於老客戶☁◕│,包括眾多中外知名的大型企業│☁。

1·◕₪◕、顧客投訴
(1)顧客關於工程質量的投訴☁◕│,包括通知單·◕₪◕、聯絡單·◕₪◕、函件或來談話及電話記錄等資訊☁◕│,受理的職能部門或單位及時傳遞到對口的工程或檢修管理部門│☁。
(2)工程管理部門根據顧客意見或投訴內容☁◕│,在調查核實並妥善處理的基礎上☁◕│,將處理結果及時反饋到顧客方│☁。
(3)顧客方提出規定範圍以外的服務要求時☁◕│,在我方有能力滿足的情況下應予接受☁◕│,並由施工單位(或專案部)組織落實☁◕│,以滿足顧客方的要求│☁。
(4)公司總部各職能部門和分(子)公司工程管理部門收到顧客對我方的投訴或評價資訊☁◕│,經分析提煉涉及系統性的問題☁◕│,相關單位或部門在採取糾正或糾正措施的同時☁◕│,將這類共性問題的整改意見反饋到建設公司工程管理部門☁◕│,便於其按《糾正和預防措施管理程式》執行☁◕│,若涉及體系執行的改進☁◕│,同時提交管理評審│☁。
2·◕₪◕、工程保修
(1)對顧客投抗拒或回訪中確認在保的施工缺陷☁◕│,依據其性質和程度☁◕│,由工程管理部門組織施工單位(或專案部)及時進行策劃和保修處理│☁。
(2)保修施工單位(或專案部)依據施工缺陷的性質和程度☁◕│,決定是否需要編制保修進度計劃及施工技術方案│☁。對於特殊或重要部位的保修專案☁◕│,必須編制保修進度計劃及施工技術方案☁◕│,業主有要求時報業主方確認│☁。
(3)保修實施過程執行《施工過程管理程式》│☁。
(4)保修施工完成後☁◕│,施工單位(或專案部)填寫《保修確認書》☁◕│,質量專檢員驗證並簽署意見☁◕│,向顧客方提出交接確認│☁。確認後的保修確認書由保修實施單位(或專案部)透過檔案管理部門存入相關工程專案的檔案資料中│☁。
3·◕₪◕、顧客回訪
(1)工程管理部門結合顧客滿意評價意見☁◕│,組織和督促專案部進行顧客回訪工作│☁。其回訪按在建工程施工週期半年以上的☁◕│,其施工的中間階段由專案部組織對顧客方的回訪☁◕│,並辦理《在建工程專案徵求意見表》│☁。施工週期在半年以下的☁◕│,在工程竣工後☁◕│,由專案部辦理《已交付工程專案徵求意見表》│☁。
(2)國家有關法規規定質保期大於一年的工程☁◕│,在專案部辦理了《已交付工程專案徵求意見表》後☁◕│,由工程管理部門負責組織對已交付工程質保期內的顧客回訪│☁。
(3)工程管理部門結合顧客滿意評價意見☁◕│,組織和和督促檢查單位(包括分(子)公司及檢修專案部)進行顧客回訪工作☁◕│,具體按《檢修工程質量·◕₪◕、安全·◕₪◕、環境管理程式》8.1.1執行│☁。並填寫《檢修工程專案徵求意見表》│☁。
(4)施工單位(或專案部)針對顧客在徵求意見表上籤署的評價意見☁◕│,及時進行分析整改☁◕│,並將徵求意見表報對口工程管理部門檢修工程管理部門│☁。
4·◕₪◕、客戶滿意測量
(1)顧客滿意評價程度標準確定為很滿意·◕₪◕、滿意·◕₪◕、基本滿意·◕₪◕、不滿意四個檔次│☁。相應的分值為100分·◕₪◕、85分·◕₪◕、70分·◕₪◕、0分│☁。顧客滿意綜合評分的目標分值應大於或等於85分│☁。
(2)公司總部工程管理部及分(子)公司管理部門及時收集專案部所報《在建工程專案徵求意見表》和《已交付工程專案徵求意見表》☁◕│,並在該表相應欄日中填寫計算的顧客滿意綜合分值☁◕│,於每年末統計顧客滿意專案和綜合分值│☁。分(子)公司工程管理部門每年末將統計填寫的《工程專案顧客滿意統計表》隨同文字說明的服務報告交上級工程管理部│☁。
(3)公司總部工程管理部於每年末負責收集檢修工程部和分(子)公司工程管理部門所交年度服務報告及所附《工程專案顧客滿意統計表》☁◕│,彙總統計年度在建及已交付工程顧客滿意綜合評分☁◕│,並向公司各公司管理者代表提交年度服務報告│☁。
(4)工程工程管理部門負責收集·◕₪◕、測量·◕₪◕、分析檢修工程顧客滿意資訊☁◕│,以半年為週期☁◕│,形成檢修工程顧客滿意測量評份報告☁◕│,報建設工程管理部│☁。檢修工程顧客滿意測量執行《檢修工程質量·◕₪◕、安全·◕₪◕、環境管理程式》│☁。
(5)若顧客為拖欠合同規定的應付我方工程款☁◕│,或提出工程(檢修)承攬合同範圍以外☁◕│,且我方無能力滿足其要求等為由☁◕│,拒籤《在建工程專案徵求意見表》或《已交付工程專案徵求意見表》☁◕│,專案部應專題報告對口工程管理部門(或檢修管理部門)☁◕│,經核實後☁◕│,該工程專案可以不納入顧客滿意統計範圍│☁。
5·◕₪◕、保修承諾
(1)按國家有關施工規範及質量驗收標準驗收│☁。
(2)保修期不能低於國家有關規定│☁。保修期自竣工驗收簽字之日起計☁◕│,在保修期內因施工質量而造成返修☁◕│,其費用由承包人負責│☁。
(3)投標人應對本工程在缺陷責任期內提供以下免費保修服務•☁╃↟₪:使系統保持良好運作狀態的一切修補工作;及時提供所需的修理等服務;按要求檢查·◕₪◕、清潔等☁◕│,使其處於安全的狀態;進行週期性測試及檢查部件的安全程度等│☁。

線上客服 •☁╃↟₪:

服務熱線•☁╃↟₪:13911777155

電子郵箱: yongcheng155@163.com

公司地址•☁╃↟₪:北京市順義區高麗營鎮張喜莊村

北京永成興業鋼結構有限公司是集設計·◕₪◕、製造·◕₪◕、銷售·◕₪◕、安裝於一體的輕鋼結構·◕₪◕、彩鋼複合製品的大型企業│☁。生產銷售彩鋼壓型板,組合樓板,彩鋼壓型板,組合樓板,鋁錳板,北京鋼結構,鋼結構生產公司,北京鋼結構製作安裝,輕鋼結構,鋼結構公司

友情連結•☁╃↟₪: 鋼結構工程施工    金屬雕花板    高壓壓球機    恆溫恆溼試驗箱    高低溫試驗箱   
Copyright © 北京永成興業鋼結構有限公司 版權所有 © 技術支援•☁╃↟₪:翼馬網路 網站備案/許可證號•☁╃↟₪:京ICP備18047786號-1
京公網安備 11011302005118號
QQ
微信

服務熱線
13911793103

微信

服務熱線
13811755839

返回頂部
无遮挡在线18禁免费观看完整,男女爱爱好爽视频免费看,性欧美xxxx乳,jizzyou